DERECHOS Y DEBERES
Todos los Huéspedes y clientes de La Victoria Glamping tienen derecho a:
- Recibir una adecuada y amable bienvenida parte de los colaboradores de La Victoria Glamping.
- Recibir un trato amable, cordial y respetuoso durante su estadía en las instalaciones de La Victoria Glamping por parte de los colaboradores de La Victoria Glamping.
- Recibir los servicios de acuerdo con lo ofrecido por parte de La Victoria Glamping.
- Conocer y tener acceso a la información de las políticas de sostenibilidad de la empresa en lo ambiental, sociocultural y económico.
- Disfrutar de las instalaciones y espacios de La Victoria Glamping.
- Conocer y disfrutar de los sitios de interés turístico, ecológico, cultural o gastronómico de la región.
- Conocer las políticas de ESCNNA, Patrimonio Natural y Cultural establecidas por La Victoria Glamping.
- Presentar sugerencias, quejas o reclamos ante las directivas de La Victoria Glamping.
Todos los Huéspedes y clientes de La Victoria Glamping tienen el deber de:
- Acatar y respetar las normas o directrices establecidas en La Victoria Glamping.
- Ser respetuosos con los colaboradores de La Victoria Glamping.
- Ser respetuosos y amables con los otros huéspedes de La Victoria Glamping.
- Conocer y aplicar las políticas de sostenibilidad de la empresa en lo ambiental, sociocultural y económico.
- Cuidar y mantener en buen estado los espacios, carpas y elementos de La Victoria Glamping.
- Ser respetuoso por el medio ambiente, cuidando y no dañando el recurso de flora y fauna que se encuentre en La Victoria Glamping.
- No participar o promocionar el tráfico de especies de flora y fauna que se encuentre en La Victoria Glamping o en la región.
- Respetar y conservar el patrimonio social, cultural, de creencias y tradiciones de la región, así como de las poblaciones vulnerables.
- Conocer, acatar y poner en práctica la normatividad relacionada con ESCNNA, Patrimonio Natural y Cultural establecida en La Victoria Glamping.
Todos los proveedores de La victoria Glamping tiene derecho a:
- Recibir un trato amable, cordial y respetuoso durante su estadía en las instalaciones de La Victoria Glamping por parte de los colaboradores de La Victoria Glamping.
- Recibir el pago acorde a sus productos o servicios prestados a La Victoria Glamping.
- Conocer y tener acceso a la información de las políticas de sostenibilidad de la empresa en lo ambiental, sociocultural y económico.
- Conocer las políticas de ESCNNA, Patrimonio Natural y Cultural establecidas por La Victoria Glamping.
- Presentar sugerencias, quejas o reclamos ante las directivas de La Victoria Glamping.
Todos los proveedores de La victoria Glamping tiene el deber de:
- Acatar y respetar las normas o directrices establecidas en La Victoria Glamping.
- Ser respetuosos con los colaboradores de La Victoria Glamping.
- Ser respetuosos y amables con los otros huéspedes de La Victoria Glamping.
- Conocer y aplicar las políticas de sostenibilidad de la empresa en lo ambiental, sociocultural y económico.
- Cuidar y mantener en buen estado los espacios, carpas y elementos de La Victoria Glamping.
- Ser respetuoso por el medio ambiente, cuidando y no dañando el recurso de flora y fauna que se encuentre en La Victoria Glamping.
- No participar o promocionar el tráfico de especies de flora y fauna que se encuentre en La Victoria Glamping o en la región.
- Respetar y conservar el patrimonio social, cultural, de creencias y tradiciones de la región, así como de las poblaciones vulnerables.
- Conocer, acatar y poner en práctica la normatividad relacionada con ESCNNA, Patrimonio Natural y Cultural establecida en La Victoria Glamping.
- Presentar los documentos legales que La Victoria Glamping les solicite para la adquisición de sus productos o servicios.